REGULAMIN OŚRODKA “BETINA” W JASTRZĘBIEJ GÓRZE ul. KURACYJNA 9A
Numer telefonu: +48 660 760 851
E-mail adres: domkibetina@wp.pl
Regulamin stanowi integralną część umowy, do zawarcia której dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji i/albo dokonanie płatności za pobyt w obiekcie. Dokonując ww. czynności Gość potwierdza, iż zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje warunki w nim zawarte. Regulamin obowiązuje Gości oraz osoby towarzyszące przebywające na terenie obiektu. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za szkody będące wynikiem nieprzestrzegania przez Gości zawartych w Regulaminie zasad oraz zarządzeń.
1. Do korzystania z usług w naszym Ośrodku upoważnia dokonana wcześniej rezerwacja oraz wniesiony na jej potwierdzenie zadatek. Zawarcie umowy poprzedzone jest wstępną rezerwacją danego domku poprzez stronę internetową: www.domkibetina.pl lub internetowych portali turystycznych gdzie została wystawiona oferta ośrodka oraz telefonicznie nr. telefonu +48 660 760 851. Umowa na piśmie nie jest wymagana.
2. Prosimy przy dokonywaniu rezerwacji o podawanie imienia i nazwiska, terminów przyjazdu i wyjazdu oraz numeru telefonu. Wszystkie te informacje wyeliminują błędy i nieporozumienia związane z rezerwacją.
3. Wniesienie zadatku na rachunek bankowy przez klienta w wysokości 30% całkowitego kosztu pobytu równoznaczny jest z zaakceptowaniem warunków Regulaminu Ośrodka oraz stanowi potwierdzenie dokonanej rezerwacji. Pozostała część kwoty pobytu może być opłacona przelewem na rachunek bankowy przed rozpoczęciem pobytu lub gotówką na miejscu w Domki Betina przy dokonaniu meldunku.
4. Nie ma możliwości skrócenia terminu w dniu przyjazdu lub w jego trakcie. Opłata jest pobierana za cały pobyt ustalony wcześniej, a wpłata reszty ceny za pobyt, następuje w dniu przyjazdu.
5. Doba hotelowa w naszych domkach rozpoczyna się o godzinie 15-tej w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 10-tej w dniu wyjazdu. Goście zobowiązani są do przedstawienia dowodów tożsamości zaraz po przybyciu oraz w tym samym czasie dokonać pełnej opłaty za cały pobyt.
6. Domki nie są przystosowane do przebywania zwierząt i prosimy o bezwzględne przestrzeganie tego przepisu.
7. Tradycyjnie prosimy przestrzegać ciszy nocnej, która podobnie jak w innych takich miejscach obowiązuje w godzinach od 22:00 do 06:00. Zakłócanie przez Gościa lub przez osobę go odwiedzającą ogólnych zasad porządku i spokoju publicznego poprzez np. odtwarzanie głośnej muzyki bez zgody Właściciela obiektu, jak również wszelkie inne zachowania zakłócające pobyt pozostałych Gości, a także zachowanie powszechnie uznawane za nieprzyzwoite, jak również nieprzestrzeganie ciszy nocnej, uprawnia właściciela obiektu do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym.
8. Każdy domek w dniu wyjazdu, przed ostatecznym wyjazdem gości, musi zostać przekazany osobie odpowiedzialnej za porządek w ośrodku, która sprawdzi stan techniczny domku w obecności Gościa i odbierze od niego klucze. Wyjazd z domku bez powiadomienia i porzucenie kluczy niesie za sobą dodatkowe ryzyko uszkodzeń przez osoby trzecie, co nie uwalnia od odpowiedzialności wcześniej przebywających Gości.
9. Przyjmowanie w domkach osób nie zgłoszonych osobie odpowiedzialnej za ośrodek lub też przekazywanie tych domków innym osobom jest niedopuszczalne.
10. Ośrodek posiada parking, ale nie odpowiada za zniszczenia dokonane w samochodach. Właściciel Ośrodka nie ponosi odpowiedzialności prawnej jak i materialnej za szkody i kradzież samochodów pozostawionych na terenie Ośrodka. Do każdego domku przydzielone jest jedno miejsce postojowe.
11. Przedmioty osobistego użytku pozostawione, przez wyjeżdżającego gościa w domkach, będą odesłane na jego koszt, na adres przez niego wskazany. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji Ośrodek przechowa te przedmioty przez 2 miesiące, a następnie przekaże je na cele charytatywne lub do użytku publicznego.
12. Właściciel obiektu nie ponosi żadnej odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie rzeczy wniesionych na teren obiektu przez Gościa lub osobę go odwiedzającą. Właściciel obiektu nie ponosi również odpowiedzialności za utratę pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności lub innych przedmiotów.
13. Ponieważ wszystkie domki zostały podłączone pod lokalną przepompownię ścieków, prosimy o NIE wrzucanie do toalety artykułów higienicznych typu: podpaski higieniczne czy też pieluszki dziecięce oraz materiałów twardych: jak resztki posiłków czy też wykałaczki. Niestosowanie się do tych reguł może doprowadzić do całkowitej blokady systemu sanitarnego w naszym ośrodku lub też poważnych zniszczeń. Niestety ale będzie się to wiązało z poważnymi kosztami napraw, które zostaną scedowane na osobę dokonującą uszkodzeń.
14. Również inne uszkodzenia w domkach spowodowane złą ich eksploatacją, oraz przestawianiem mebli bez zgody, będą obciążać gości dokonujących tych szkód.
15. Każdą usterkę prosimy wiec zgłaszać natychmiast po jej zauważeniu.
16. W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Palaczy zapraszamy na zewnętrzne tarasy gdzie wystawione będą popielniczki.
17. Prosimy również o nie smażenie żadnych potraw na oleju, szczególnie ryb, które pozostawiają po sobie nieprzyjemny zapach trudny do wyeliminowania.
18. Prosimy również aby w okolicach domków nie rozpalać grilla lub też ogniska, poza miejscem do tego wyznaczonym.
19. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa w domkach, nie wolno używać grzałek elektrycznych, kuchenek mikrofalowych, grzejników, urządzeń gazowych, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub innych urządzeń nie stanowiących stałego wyposażenia domków. Nie dotyczy to ładowarek do komputerów i telefonów.
20. Prosimy o wyłączanie urządzeń elektrycznych i oświetlenia przed opuszczeniem domków. Prosimy o nie zapominaniu zamknięcia domków na czas Państwa nieobecności. Podyktowane to jest również względami bezpieczeństwa.
21. Każde problemy, usterki, prośby i wątpliwości prosimy zgłaszać natychmiast telefonicznie na numer telefonu +48 660 760 851 lub bezpośrednio do osoby odpowiedzialnej za Ośrodek oraz Państwa wygodę i bezpieczeństwo.
22. W zakresie danych osobowych Gości zameldowanych w obiekcie, obiekt nie udziela osobom postronnym jakichkolwiek informacji i stosuje politykę ochrony danych osobowych zgodną z RODO.
Dokonując rezerwacji Gość niniejszym wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych dla potrzeb realizacji jego rezerwacji i pobytu w obiekcie, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 Nr 133, poz. 883).
REGULAMIN PLACU ZABAW
Plac zabaw dla dzieci jest terenem służącym zabawie i wypoczynkowi.
1. Elementy placu zabaw przeznaczone są dla dzieci od 3 do 12 lat.
2. Dzieci na terenie placu zabaw powinny przebywać wyłącznie pod opieką rodziców lub dorosłych opiekunów, którzy ponoszą za nie odpowiedzialność.
3. Osoby przebywające na terenie placu zabaw obowiązane są do zachowania porządku.
4. Z elementów placu zabaw należy korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem.
5. Na terenie placu zabaw obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania napojów alkoholowych, innych używek oraz palenia papierosów.
6. Wszelkie uszkodzenia elementów placu zabaw należy zgłaszać do Właściciela obiektu.
7. Osoby niszczące sprzęt i urządzenia placu zabaw bądź ich opiekunowie ponoszą odpowiedzialność materialną.
Życzymy Państwu wspaniałego pobytu u nas i najlepszym świadectwem Waszego zadowolenia będzie powrót do nas w kolejnych latach.